- Exporter, analyser et communiquer les chiffres aux équipes,
- Préparer animer et compte rendu de réunion,
- Vérifier les retards, les absences, sensibiliser et responsabiliser les équipes,
- Recrutement,
- Entretien annuel,
- Validation des congés de l’équipe production et formatrice,
- Evaluation de la qualité RELATION CLIENT,
- Double écoute Relation client ,
- Réunions plus chiffres,
- Assister aux formations des partenaires,
- Participer à la rédaction des fiches process métier,
- Vérification des plannings,
- Adapter le planning aux imprévus,
- Créer les fiches plateforme,
- Se connecter à la campagne Sourdline (former sur la gestion et redirection),
- Gérer les mots de passe et utilisateurs plateforme.
- Mutuelle et prévoyance
- Titre resto / Réduction billetterie et avantages
- 50% des transports en présentiel
- Bonne capacité d’adaptation
- Dynamisme, amabilité et politesse
- Capacités d’écoute, d’analyse et d’assimilation
- Pédagogie et clarté d’expression
- Esprit d’équipe
- Résistance au stress, patience et maîtrise de soi
- Rigueur, sens du travail, organisation